1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data

Dasar Privasi 96vin — Keselamatan Data Ahli Malaysia Terjamin

Privasi anda bukan sekadar formaliti di 96vin. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data peribadi ahli dibuat dengan teliti — kerana kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya yang kami bina.

Dikemas kini: Januari 2026
SSL 256-bit Encryption
Berlaku untuk ahli Malaysia

Cara 96vin Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan privasi yang kami terapkan untuk setiap ahli

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96vin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilengkapi kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dan keselamatan dalaman.

KYC Bertaraf Industri

Proses KYC (Know Your Customer) kami memastikan hanya individu yang sah yang boleh mendaftar dan menggunakan akaun mereka. Ini melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.

Tiada Perkongsian Data Pemasaran

96vin tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal dalam ekosistem kami dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman bermain anda.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. 96vin menyediakan proses yang mudah dan telus untuk ahli menguruskan hak privasi mereka tanpa perlu melalui prosedur yang rumit.

Pematuhan Piawaian Antarabangsa

Dasar Privasi 96vin direka bentuk selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami secara berkala mengkaji semula dan mengemas kini amalan pengendalian data kami untuk memastikan perlindungan terbaik kepada setiap ahli di Malaysia.

Kandungan
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 96vin mengumpulkan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Pengenalan

96vin ("kami", "platform") adalah platform hiburan digital yang beroperasi untuk ahli di Malaysia. Kami faham betapa pentingnya privasi kepada anda — dan kami tidak ambil mudah tanggungjawab ini. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar terma undang-undang yang sukar difahami.

Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform 96vin, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data tersebut. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat platform, termasuk mereka yang menggunakan aplikasi mudah alih 96vin.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami untuk pemahaman yang lengkap tentang cara kami mengendalikan hubungan dengan ahli.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport, nombor telefon, alamat e-mel
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah deposit dan pengeluaran
Data Lokasi & Peranti Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, zon masa
Data Aktiviti Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kemenangan dan kerugian
Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas dan aduan yang dihantar
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengesahan identiti lain yang dihantar

Data yang Kami Tidak Kumpulkan

  • Nombor kad kredit atau debit penuh — kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran.
  • Kata laluan dalam bentuk teks biasa — kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit.
  • Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Membuat dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk pengesahan identiti dan proses KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman bermain di platform kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan akaun dan keselamatan tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia melindungi kepentingan anda.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

96vin tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan operasi platform, seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal sistem pengesahan identiti. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang telah dipersetujui dengan kami sahaja.

Keperluan Undang-undang

Data anda mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.

  • Pemproses pembayaran FPX, DuitNow dan e-dompet yang diiktiraf.
  • Penyedia perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti yang dilesenkan.
  • Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
  • Pihak ketiga untuk tujuan pemasaran — ini tidak pernah kami lakukan.

5Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan:

1
Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 96vin menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data yang dihantar — termasuk butiran log masuk dan maklumat transaksi — tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

2
Penyulitan Data Semasa Penyimpanan

Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya mengakses pelayan kami secara tidak sah, data yang mereka temui tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang betul.

3
Kawalan Akses Berlapis

Akses kepada data ahli dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip hak istimewa minimum. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan kebenaran, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

4
Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan dan corak transaksi yang tidak normal. Sebarang ancaman dikendalikan segera oleh pasukan keselamatan kami.

5
Pengesahan Dua Faktor (2FA)

96vin menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun ahli. Kami menggalakkan semua ahli mengaktifkan ciri ini bagi menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun mereka, terutamanya semasa melakukan pengeluaran dana.

6Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan

96vin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia mengendalikan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi seperti seharusnya dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.

Kuki Analitik

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami secara agregat — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama ahli menghabiskan masa di setiap bahagian, dan di mana mereka menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform secara berterusan.

Kuki Pilihan

Kuki pilihan membantu kami mengingati pilihan anda seperti had pertaruhan yang telah ditetapkan, pilihan paparan dan tetapan peribadi lain. Ini menjimatkan masa anda setiap kali log masuk ke platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 96vin.

7Hak Privasi Anda sebagai Ahli

Sebagai ahli 96vin, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan proses menuntut hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Penolakan

Anda berhak menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehentikan sementara pemprosesan data anda sambil menunggu resolusi sesuatu pertikaian.

Untuk menuntut mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 96vin melalui live chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.

8Tempoh Penyimpanan Data

96vin hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data selepas penutupan akaun: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

9Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

  • Live Chat 24/7 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
  • Masa respons e-mel: dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja.
Kami akan sentiasa mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi bagi memastikan keselamatan maklumat anda tidak terjejas.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami

Tidak sama sekali. 96vin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan platform dan tidak pernah dijadikan sumber pendapatan sampingan kami.

Maklumat bank anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan AES-256. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh — hanya maklumat akaun bank yang diperlukan untuk memproses pengeluaran, dan maklumat ini hanya boleh diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran yang diberi kuasa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — khususnya rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini dan kami akan menerangkan dengan terperinci data mana yang boleh dipadam segera dan mana yang perlu disimpan mengikut kehendak undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya. Semasa tempoh penyimpanan ini, data anda tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran dan akses kepadanya adalah sangat terhad.

Kami mungkin menggunakan data aktiviti anda di platform untuk memperibadikan promosi dan tawaran yang kami hantar kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform — contohnya menawarkan bonus yang berkaitan dengan permainan yang anda gemari. Walau bagaimanapun, kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga, dan anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, 96vin berkomited untuk memberitahu anda dalam tempoh 72 jam setelah kami mengesahkan insiden tersebut — melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Notifikasi tersebut akan menerangkan jenis data yang terjejas, langkah yang telah kami ambil dan tindakan yang anda perlu lakukan untuk melindungi akaun anda.

Data Anda Selamat. Pengalaman Bermain Anda Terjamin di 96vin.

Kini anda sudah tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan — kasino langsung, slot video, jackpot progresif dan taruhan sukan dalam satu platform yang selamat, adil dan dipercayai oleh ratusan ribu ahli Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Permainan Bertanggungjawab
English